1、對於雕刻機型號和用處問題

客戶須明白需要加工材料大小尺寸，這樣（yàng）一來就能確定需要購買的雕刻機型號；加工材料類型，以此來選擇雕刻機類別；加工材料厚度（dù）你是需要（yào）深雕還是（shì）隻加工表（biǎo）麵，以此來（lái）選擇雕刻機（jī）主軸功率大小；加工類型樣式比如說你是雕花還是打孔還是切割，以此來選擇所設備雕刻刀具。

2、對於雕刻機價錢問（wèn）題

商家說“貨比三家”，請不要用低成本（běn）雕刻機來壓（yā）低我（wǒ）廠雕刻機價錢；俗（sú）話說“一分錢一分貨”，我廠（chǎng）保（bǎo）障副品配（pèi）件、產品德量、較好的售後效勞寬廣新老客戶。

3、對於雕（diāo）刻機用電（diàn）電壓問題

確（què）定設備所放地位電壓狀況以及適用電流的範圍，大功（gōng）率主軸需用三相（xiàng）交流電，小功率主軸可用兩相電交流電，根據客戶所在地用電狀況提早向雕刻機廠家標明，免得（dé）形成不用須要喪（sàng）失（shī）。

4、 對於雕刻機設備電腦問題

電腦操作的維宏（hóng）體係，設備（bèi）電腦時須設備（bèi）CPU解決器為32位的，且電腦軟件為Windows 2000或（huò）XP體係下。如雕刻機操作（zuò）體係（xì）為DSP手（shǒu）柄操作體係，那麽對電腦配置（zhì）無詳細要求。

5、對於雕刻機尺寸和包裝

雕刻機型號基礎都是根據任務行程（chéng）而定，所以機器外圍尺寸比型號要大，根據詳細型號雕刻機，客戶可向廠家谘詢，以便雕刻機的搬運入（rù）戶。除出（chū）口或許（xǔ）客（kè）戶指定木箱（xiāng）包裝外，雕刻機基礎（chǔ）都采取掩（yǎn）護膜（mó）和罩衣打包包裝（zhuāng）。

6、對於發貨和物流問題

雕刻機打包後，工廠聯絡（luò）簽約物流來廠拉貨，客戶驗貨時發明包裝（zhuāng）破損或許機器（qì）破壞或許缺乏（fá）配件，可及時與廠（chǎng）家聯絡，由（yóu）廠家擔任一切問題，與客戶無關。若客戶指定物流發貨，那麽客（kè）戶驗貨時出現的問題都有客戶本人承當（dāng）。

7、對於付款和提貨問題

工廠支撐線下付款，先付雕（diāo）刻機預付款作為訂金，訂單式消費新。對於尾款：

 1、出廠（chǎng）前全款（kuǎn）發（fā）貨，工廠（chǎng）擔任送（sòng）貨上門；

 2、貨站驗貨（huò）付餘（yú）款，客戶須本（běn）人提貨到家。